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A dimensão investigativa no trabalho profissional de assistentes sociais é inerente à grande parte das atribuições e competências profissionais, como a realização de pesquisas que subsidiem a formulação de políticas públicas e de perícias técnicas, por exemplo. Para tanto, é necessário conhecer a realidade sobre a qual a ação profissional se realiza, ultrapassando a imediaticidade e a aparência do real, através da compreensão de suas múltiplas determinações, ou seja, apreendida na sua totalidade.
O conhecimento que a investigação põe em movimento converte a(o)
O objeto de intervenção do Serviço Social é a questão social e suas expressões que se materializam através das necessidades e demandas apresentadas pelos usuários dos serviços que compõem a rede socioassistencial. O/A assistente social faz aproximações sucessivas à realidade social e às condições objetivas de vida para apreender as dimensões universais e particulares a partir de uma perspectiva crítica. O resultado do seu estudo é registrado em relatório ou laudo social, em que, ao final, há um parecer da situação estudada.
No texto “Produção de documentos e emissão de opinião técnica em serviço social” (CFESS, 2022) defende-se que para realização de um estudo social é necessária competência técnica e ética. Nessa discussão, o documento aponta “quatro chaves teóricas” para a realização do estudo social, que são: