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"É um procedimento de articulação da necessidade do usuário com a oferta de serviços do município realizado pelos técnicos do serviço. Deve ser sempre formal, seja para a rede socioassistencial, seja para outras políticas. Quando necessário, deve ser precedido de contrato com o serviço de destino para contribuir com a efetivação do encaminhamento e sucedido de contato para o retorno da informação." 

O instrumento descrito utilizado pelo/a Assistente Social é:
A documentação é o instrumento que permite o registro da ação profissional nos diferentes momentos de trabalho. Uma das formas de registro, utilizada no meio judiciário, com a finalidade de dar suporte à decisão judicial, a partir de uma determinada área do conhecimento, que é resultado de uma perícia e onde são registrados os aspectos mais importantes do estudo social, é
Fávero (2020) afirma que muitas das situações de destituição do poder familiar, ou mesmo o afastamento de crianças e adolescentes de suas famílias, são subsidiados por documentos produzidos por profissionais, dentre eles assistentes sociais, que atuam em diferentes serviços que compõem a rede de suposta proteção. Por vezes, produzem documentos com maior centralidade na constatação e na verificação das incapacidades das famílias, com uma direção individualista, individualizante e de
Tem o importante papel de ser um instrumento que reforça as decisões referentes à concessão de benefícios, garantindo assim o acesso aos direitos sociais e a superação da vulnerabilidade e risco social, sendo uma técnica que exige planejamento, que consiste no levantamento de documentos e coleta dados já existentes acerca de uma determinada demanda social. A este instrumento de intervenção do Serviço Social chamamos de:

Neste tipo de entrevista são elaboradas perguntas abertas e fechadas. É a mais utilizada por favorecer uma maior interação entre entrevistador e entrevistado, pelo fato de não se restringir apenas ao tema questionado. Possui questões norteadoras e objetivos preestabelecidos, abrindo caminho para que outros aspectos não previstos pelo entrevistador possam ser trabalhados.


A forma de entrevista descrita é conhecida por: