2. Questões de Concurso

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Referente aos principais instrumentos de intervenção profissional do/a assistente social, com base na obra A dimensão técnico operativa no Serviço Social (2012), os estudos de Claudia Monica, de Rodrigo Souza e de Sheila Backx pontuam que os instrumentos são elementos constitutivos da dimensão técnico operativa da profissão, vinculados a uma fundamentação teórica e a uma determinada direção ético-política.
Nesse sentido, é correto afirmar que
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"[...] Sem essa técnica a realização e utilização de outros instrumentos (visita domiciliar, estudo social e parecer social) ficam impossibilitadas." (Bavaresco e Goin,2009). A citação faz menção a qual instrumento de trabalho profissional?
É responsabilidade do Agente Social no contexto dos serviços do Sistema Único de Assistência Social (SUAS):
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A Perícia em Serviço Social
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A mediação de conflitos é um processo em que uma pessoa, denominada mediador, auxilia os envolvidos na busca pela resolução de um problema, conduzindo para um acordo aceito pelas partes, as quais se comprometem com a manutenção do que foi estabelecido. Esse processo exige um mediador coerente e organizado, que saiba conduzir suas etapas. Outras características são necessárias ao mediador: olhar e escuta diferenciadas, postura ética, garantia de sigilo e
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