Questões de Concurso

Um adolescente de 15 anos chega a um serviço público de acolhimento institucional após decisão judicial motivada por violência intrafamiliar. Na chegada, a equipe precisa definir os procedimentos metodológicos iniciais de um serviço de alta complexidade. C
om base no caso apresentado, assinale a alternativa correta:

O manual elaborado pelo Conselho Federal de Serviço Social (CFESS), intitulado "Produção de documentos e emissão de opinião técnica em serviço social", discute a elaboração de documentos técnicos em matéria de serviço social. No conjunto de instrumentos apresentados, um deles transborda os limites estreitos do direcionamento da demanda, que não integra o rol de serviços ofertados pela instituição em que o(a) profissional atua, sendo necessário o deslocamento para outro serviço que o faça. Tal documento é denominado:

Dentre as organizações institucionais que mediatizam o trabalho do assistente social, o Estado é historicamente o maior empregador da categoria de assistentes sociais no Brasil. O trabalho do(a) assistente social está inserido na lógica de compra e venda da sua força de trabalho, atuando na árdua tarefa de conciliar o inconciliável, a tensão capital e trabalho. O profissional de serviço social, no dia a dia do seu trabalho, utiliza uma série de instrumentos para realizar suas atividades, sendo o instrumento mais básico o(a):

A atuação do(a) assistente social nos diversos espaços ocupacionais demanda a elaboração de documentos próprios ao serviço social. Um desses campos, o sócio jurídico, demanda, ao profissional de serviço social, a realização de perícias sociais, o que origina a elaboração de relatórios sociais, pareceres e/ou estudos sociais, por exemplo. O processo metodológico específico do serviço social que tem por finalidade conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social, objeto de intervenção profissional, especialmente nos seus aspectos socioeconômicos e culturais, é conhecido por:

Durante o atendimento a um usuário em situação de vulnerabilidade, devem ser adotadas práticas compatíveis com o acolhimento e a escuta qualificada. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir e indique "V" para verdadeiro e "F" para falso.

() No acolhimento, deve-se privilegiar a fala de quem busca ajuda, cabendo aos profissionais intervir apenas para ampliar relatos vagos, oferecer suporte emocional e esclarecer os possíveis caminhos institucionais para o tratamento da demanda.
() A pessoa responsável pelo acolhimento atua, sobretudo, como facilitadora, considerando que quem sofre violência pode se manifestar de forma confusa, prolixa, reservada ou desconfiada.
() O acolhimento requer uma postura pautada na empatia, na paciência e na disponibilidade interna para ajudar.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.