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O planejamento das atividades coletivas em um serviço socioassistencial percorre etapas encadeadas, o que evita a improvisação e permite avaliar os resultados alcançados junto ao grupo. Considere as etapas desse trabalho listadas abaixo:



(1) Execução das atividades planejadas junto ao grupo, com anotação das ocorrências em instrumento próprio.


(2) Leitura da realidade do grupo e do território, com identificação de interesses, necessidades e recursos disponíveis.


(3) Avaliação dos resultados alcançados e reorganização do plano para os encontros seguintes.


(4) Definição dos objetivos do trabalho e escolha das atividades e dos recursos correspondentes.



Assinale a alternativa que apresenta a ordem sequencial correta em que essas etapas são cumpridas:

No trabalho socioassistencial com famílias, diferentes procedimentos podem ser articulados de acordo com as demandas, potencialidades e condições identificadas durante o acompanhamento. Considerando essa perspectiva, assinale a alternativa correta.
Leia o estudo de caso a seguir:
Duas famílias atendidas no mesmo território procuram a unidade pública de assistência social em razão de desentendimento persistente sobre o uso de área comum de um conjunto habitacional. Ambas solicitam que a assistente social decida quem tem razão e comunique a decisão à associação de moradores.
Com base no caso apresentado e nos parâmetros técnicos da mediação de conflitos no trabalho social, assinale a alternativa CORRETA: 
Leia o estudo de caso a seguir:
Uma assistente social planeja visita domiciliar a família em acompanhamento sociofamiliar, cujo objetivo é verificar as condições de convivência após reordenamento da rotina de cuidado de uma idosa dependente. A gestão da unidade solicita que a visita ocorra sem aviso prévio e que o registro relacione o padrão de organização da casa à qualidade do cuidado prestado.
Com base no caso apresentado e nos parâmetros técnicos e éticos que orientam esse instrumento, assinale a alternativa CORRETA: 
No cotidiano institucional, a assistente social de uma Secretaria de Assistência Social é demandada a produzir documentos distintos: uns descrevem o processo de conhecimento da realidade social, outros consolidam opinião técnica conclusiva sobre a matéria, e outros ainda respondem a quesitos formulados por autoridade competente.
Nesse contexto, assinale a alternativa que diferencia CORRETAMENTE esses documentos técnicos do Serviço Social: