2. Questões de Concurso

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Durante a execução de atividades com máquinas pesadas no serviço público, o operador frequentemente atua em equipe e mantém contato com diferentes profissionais envolvidos na realização do trabalho. Nessas situações, atitudes de responsabilidade, respeito e cooperação favorecem a organização das atividades e a qualidade do serviço prestado à comunidade.

Considerando aspectos de relações humanas no trabalho e ética profissional no serviço público, assinale a alternativa CORRETA.

No ambiente do serviço público, o operador de máquinas atua em equipe, lida com patrimônio público e frequentemente mantém contato com colegas, superiores e comunidade atendida. Por isso, além do domínio técnico, espera-se postura ética, respeito no relacionamento profissional e zelo com os registros e com os equipamentos utilizados. A qualidade do serviço prestado também depende dessas condutas.

Considerando relações humanas no trabalho e ética profissional no serviço público, assinale a alternativa INCORRETA.

Pode-se afirmar que é uma das atribuições dos servidores públicos:
Os cidadãos devem ser informados sobre seus direitos, deveres e opções disponíveis para acessar serviços públicos, incentivando sua participação ativa e consciente na gestão pública. Ao ser abordado por um cidadão, o servidor público deve atende-lo de forma:
O atendimento no setor público deve seguir diretrizes específicas para garantir eficiência, qualidade, transparência e igualdade no atendimento aos cidadãos. O servidor público deve prestar o atendimento praticando a todo momento:
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