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Um PABX (private automatic branch exchange) analógico comporta somente chamadas de voz, enquanto que um ISPBX (integrated services private branch exchange) é um equipamento digital que tem capacidade de rotear, além de chamadas de voz, dados, vídeo e áudio diretamente para suas extensões, ou internamente de extensão para extensão.
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Considere-se que, com o tempo, o tráfego telefônico no Rio de Janeiro aumente e que seja necessário expandir a capacidade do sistema nessa filial. Nessa situação, uma possível solução tecnológica para essa expansão seria a troca do PBX localizado no Rio de Janeiro por um key system, que é um equipamento capaz de disponibilizar um número maior de ramais que o PBX.
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Caso, para se fazer a conexão entre os roteadores nas diferentes cidades, seja usada, na rede IP WAN, a tecnologia DSL (digital subscriber line), então o provedor poderá garantir a mesma qualidade de voz oferecida pelo STFC tradicional por meio de políticas adequadas de qualidade de serviço (QoS).
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Na situação mostrada, é correto afirmar que os roteadores podem estar conectados entre si por meio de uma rede frame relay usando topologia do tipo hub-and-spoke, na qual cada enlace entre matriz e filial é um circuito virtual permanente frame relay.
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Uma das limitações do sistema mostrado é que o plano de numeração dos ramais telefônicos deve ser centralizado em um dos roteadores, por exemplo, o de São Paulo. Dessa forma, uma chamada telefônica entre um terminal no Rio de Janeiro e outro em Curitiba será completada via roteador de São Paulo, o que acarreta o aumento da quantidade de compressão e descompressão do sinal de voz, podendo degradar a qualidade desse sinal.