Ações articuladas dentro do mercado.

Derivada do termo inglês market (mercado, em português), estuda as relações entre os diversos públicos de uma organização.

Processo de planejamento e execução da concepção, preço, promoção e distribuição de ideias, bens e serviços, organizações e eventos para criar trocas que venham a satisfazer objetivos individuais e organizacionais.

Conjunto de conhecimentos sistematizados de forma a orientar as ações de uma empresa, de um órgão governamental, de uma ONG ou mesmo de um artista ou profissional liberal.

Processo de análise dos diversos players em um determinado contexto, público ou privado.

Nas tálicas a estratégia deve ser descrita, minuciosamente, quanto aos 4Ps (produto, preço, ponto e promoção).

Nos controles, a empresa também estabelece objetivos quanto aos stakeholders, reputação e tecnologia.

Nos objetivos examinam-se as forças macro (econômicas, políticas...) e os atores (empresas concorrentes...) e realiza-se a chamada SWOT.

Na análise situacional, priorizam-se as oportunidades, fixam-se as metas e elaboram-se cronogramas.