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A comunicação administrativa deve observar critérios de padronização que favoreçam a identificação do expediente, a organização das informações e a adequação formal da mensagem ao contexto institucional em que ela circula (BRASIL, 2018).
Com base nas disposições relativas ao padrão ofício, assinale a alternativa correta.
Sobre a formalidade e a padronização na redação oficial, analise o texto a seguir:

"Em razão de seu caráter público e de sua finalidade, os atos normativos e os expedientes oficiais requerem o uso do padrão culto do idioma, que acata os preceitos da gramática formal e emprega um léxico compartilhado pelo conjunto dos usuários da língua. O uso do padrão culto é, portanto, imprescindível na redação oficial por estar acima das diferenças lexicais, morfológicas ou sintáticas, regionais; dos modismos vocabulares e das particularidades linguísticas."

Assinale a alternativa cujo conteúdo reflete corretamente o excerto acima.
As mensagens contêm:

a) brasão: timbre em relevo branco;
b) identificação do expediente: MENSAGEM No , alinhada à margem esquerda, no início do texto;
c) vocativo: alinhado à margem esquerda, de acordo com o pronome de tratamento e o cargo do destinatário, com o recuo de parágrafo dado ao texto;
d) texto: iniciado a 2 cm do vocativo; e
e) local e data: posicionados a 2 cm do final do texto, alinhados à margem direita.
Brasil. Presidência da República. Casa Civil. Manual de Redação da Presidência da República. Brasília, 2018. p. 43-44.

Ao estabelecer uma organização composicional própria para a mensagem oficial, o Manual evidencia uma característica fundamental dos gêneros textuais, segundo a qual eles
O texto do documento oficial deve seguir a seguinte padronização de estrutura:

I – nos casos em que não seja usado para encaminhamento de documentos, o expediente deve conter a seguinte estrutura:
a) introdução: em que é apresentado o objetivo da comunicação. Evite o uso das formas: Tenho a honra de, Tenho o prazer de, Cumpre-me informar que. Prefira empregar a forma direta: Informo, Solicito, Comunico;
b) desenvolvimento: em que o assunto é detalhado; se o texto contiver mais de uma ideia sobre o assunto, elas devem ser tratadas em parágrafos distintos, o que confere maior clareza à exposição; e
c) conclusão: em que é afirmada a posição sobre o assunto.

Brasil. Presidência da República. Casa Civil. Manual de Redação da Presidência da República. 3. ed. Brasília, 2018. p. 30.



Ao recomendar o emprego de formas verbais diretas, em substituição a expressões mais cerimoniosas, o Manual de Redação da Presidência da República busca concretizar, predominantemente, a seguinte qualidade fundamental da redação oficial: 
Tradicionalmente, o emprego dos pronomes de tratamento adota a segunda pessoa do plural, de maneira indireta, para referenciar atributos da pessoa à qual se dirige. Na redação oficial, é necessário atenção para o uso dos pronomes de tratamento em três momentos distintos: no endereçamento, no vocativo e no corpo do texto.

Brasil. Presidência da República. Casa Civil. Manual de Redação da Presidência da República. Brasília, 2018. p. 23.

Considerando as orientações do Manual de Redação da Presidência da República e as normas da modalidade padrão da língua portuguesa relativas ao emprego dos pronomes de tratamento, assinale a opção em que a redação está integralmente correta.