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Assinale a alternativa que apresenta o tipo de marketing que uma biblioteca deve adotar para promover a imagem e a missão da organização como um todo, ou seja, com o foco em construir uma boa reputação e reconhecimento público.
Considerando a ideia de que a unidade de informação precisa ser vista como empresa inserida no negócio da informação, pois a informação é a matéria-prima para geração de conhecimento e ambos são ativos intangíveis de relevância estratégica na evolução da sociedade, assinale a alternativa que representa essa perspectiva apresentada por Amaral (2011) com ênfase nos princípios do marketing da informação.
A biblioteca de uma universidade pública deseja aumentar o engajamento dos estudantes com seus serviços e recursos, especialmente com as bases de dados e os workshops de competência informacional. A gestão decide implementar uma estratégia de marketing digital utilizando as redes sociais. A equipe precisa definir o tipo de conteúdo e a abordagem mais eficaz para atingir o público-alvo e mensurar os resultados da campanha. Considerando as boas práticas de marketing digital para bibliotecas, assinale a alternativa que apresenta a estratégia mais completa e adequada para o cenário descrito.
Sobre a aplicação do marketing em unidades de informação, assinale a alternativa correta.

Julgue o item a seguir, no que se refere aos conteúdos gerais da biblioteconomia.


A opinião pública sobre servidores e instituições influencia diretamente a credibilidade e a imagem do serviço público, impactando legitimidade e confiança social.

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