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Considere o texto acima e analise as afirmativas a seguir:

I. A digitalização possibilitou a inversão do vetor de marketing.

II. Enquanto no marketing de massa é a especificidade que estabelece as estratégias, no marketing de segmento é a generalidade que o faz.

III. A estratégia de marketing fundamentada na sincronicidade se dirige ao público, quando esse está em determinada situação.

É CORRETO o que se afirma em

De acordo com os objetivos e as características das diferentes modalidades de comunicação, apresentadas por Kunsch (2003), as ações de comunicação como marketing social e merchandising correspondem, respectivamente, às modalidades de comunicação:

Em relação à comunicação organizacional, Ferrari (2009) aponta que é preciso dar atenção ao seu objeto central, _______________, classificando-o em ordem de importância e tornando suas expectativas conhecidas e assimiladas pelas organizações e vice-versa.


Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

Baseado em endomarketing, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.


I. O endomarketing precisa motivar os colaboradores, fazendo com que eles realmente se sintam uma parte importante dentro da empresa.

II. O RH precisa trabalhar junto ao marketing da empresa, para transformar os problemas em possibilidades de melhora e trabalhando para garantir o melhor ambiente de trabalho para eles.

III. O endomarketing auxilia na motivação dos colaboradores.

IV. A produtividade também melhora dentro de empresas com boas estratégias de endomarketing.

Endomarketing é uma estratégia de marketing institucional voltada para ações internas na empresa. É também chamado de _____ e visa melhorar a imagem da empresa entre os seus _____, culminando em uma equipe _____ e reduzindo o índice de rotatividade dos funcionários.


Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.