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Uma das maneiras de se comunicar efetivamente com seus clientes é pelo e-mail marketing. Baseado em e-mail marketing, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.


I. E-mail Marketing é toda comunicação via e-mail que acontece entre uma empresa e seus contatos ou clientes.

II. Uma campanha de E-mail Marketing pode ser desenvolvida em texto ou HTML

III. Um E-mail Marketing não pode conter produtos ou promoções, apenas informações.

IV. Em geral, as mensagens são enviadas com uma ferramenta de disparo de e-mails

Segundo Micky Fischer, em seu livro Marketing Cultural: legislação, planejamento e exemplos práticos (2002), “o marketing cultural é um recurso utilizado com a finalidade de fixar a marca de uma empresa ou entidade, por meio de diversas ações culturais, tais como a música, a arte, o esporte, a literatura, o cinema, o teatro”. Sobre o marketing cultural, considere os seguintes objetivos:


1. Estabelecer uma comunicação direta com o público-alvo.

2. Estabelecer relações duradouras com a comunidade, pois a atuação da empresa nesse contexto está vinculada ao valor da marca.

3. Manter ou incrementar o conhecimento da marca ou da empresa, pois a divulgação do nome da empresa através do marketing cultural também possibilita a publicidade gerada por mídia espontânea.

4. Por meio do marketing cultural, é possível estabelecer melhorias para o corpo funcional de uma empresa, mantendo sua estrutura organizacional interna.


Segundo Ana Carla Fonseca Reis, em seu livro Marketing Cultural e Financiamento da Cultura (2009), são objetivos de uma instituição que opta por essa estratégia:

Para garantir a confiabilidade dos resultados, as pesquisas de opinião devem
O uso de depoimentos de celebridades como atores, esportistas ou detentores de autoridade, como médicos como técnica de persuasão em mensagens publicitárias, é conhecido como
Estratégias de comunicação institucional voltadas para os funcionários da empresa, visando melhorar a motivação das equipes e diminuição da rotatividade do quadro de funcionários, recebem a denominação de