2. Questões de Concurso

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Em relação a ferramentas (aplicativos) e serviços disponibilizados na Internet, assinale a alternativa correta:

Observe o correio eletrônico do MS-Outlook, parcialmente ilustrado na figura a seguir.



Ao clicar no ícone encontrado no grupo Incluir da barra de ferramentas, o usuário pretende

Um vendedor de uma empresa precisa enviar uma mensagem para um cliente por meio do MS-Outlook 2010, na sua configuração padrão. Para que o remetente possa fazer o acompanhamento do e-mail, antes de enviá-lo, deve acessar a guia.

O MS-Outlook 2010, na sua configuração padrão, permite a seleção dos itens da figura a seguir, que confirmam ao reme tente a entrega e a leitura de mensagem(ns) enviada(s)

Solicitar Confirmação de Entrega

Solicitar Confirmação de Leitura

Para utilizar o recurso, é necessário clicar em Novo E-mail e acessar a guia

Um atendente de necrotério quer que todos os seus e-mails, redigidos no MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, contenham, após o texto das mensagens, um trecho comum, indicando nome, cargo e instituição, conforme o trecho a seguir, destacado em negrito.



Assinale a alternativa que contém o nome correto do recurso que deve ser utilizado pelo atendente, para que seus e-mails, automaticamente, contenham o trecho destacado em negrito.

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