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A sociedade da informação transformou a comunicação social em um produto de grande valor não apenas como a narrativa de fatos do cotidiano, mas principalmente pela possibilidade de influenciar pessoas através de conteúdos nas plataformas digitais, como Twitter, Facebook, WhatsApp. Mas ao mesmo tempo vive-se um paradoxo, ou seja, dispõem-se de mais informações, mas acelera-se um processo de desinformação com a disseminação de fake news. A produção de fake news
A sociedade midiatizada contemporânea aprendeu a lidar com as tecnologias digitais como um sistema complexo que envolve a dualidade entre informação e comunicação, como formas interligadas dos processos de mediação do conhecimento e dos fatos. Neste sentido, pode-se afirmar que
Com o surgimento das novas tecnologias de informação e, consequentemente, das redes sociais, o jornalismo também acompanhou estas mudanças, inclusive com a divulgação de notícias em tempo real nas plataformas digitais, pautando as rádios, os jornais impressos e a televisão. Do ponto de vista prático, o jornalismo online, produzido para internet, é conhecido como
Para aumentar a participação nas redes sociais, a empresa decidiu criar uma conta no Twitter. O objetivo é postar conteúdo informativo, dentro do limite de caracteres, para despertar no público-alvo interesse para outras mídias gerenciadas pela assessoria de imprensa.
Portanto, o primeiro passo após a inscrição é:
As redes sociais são importantes para a estratégia de comunicação das empresas, contanto que sejam utilizadas as ferramentas adequadas para a aferição de resultados. O Facebook Audience Insights, por exemplo, permite conhecer o perfil do público-alvo por intermédio de dados sobre demografia, geografia, consumo e estilo de vida.
Essa ferramenta permite ainda analisar:
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