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No contexto da administração pública, a modelagem de processos é responsável
Representação gráfica (diagramas, mapas ou modelos) dos fluxos de trabalho da organização. Trata-se de: 
Dentro da hierarquia de processos, a “agregação de atividades e comportamentos executados por seres humanos ou máquinas para alcançar um ou mais resultados organizacionais” configura: 
Na gestão de processos de negócio (BPM), a modelagem do tipo as-is tem por finalidade documentar a situação atual, os fluxos de trabalho e as regras de negócio em execução real na organização, servindo como base diagnóstica para a identificação de gargalos e para o desenho posterior do modelo to-be.

A respeito de modelagem, análise e melhoria de processos, julgue o item que se segue. 


A melhoria de processos busca preservar a rotina existente, evitando qualquer alteração que possa interferir na execução administrativa.