Questões de Concurso

Concurso: PF

Concurso: PF
Cargo: Agente Administrativo
Ano: 2025

Ano:

2025

Banca:

UEPB

Cargo:

Agente Administrativo

Disciplina: Administração Pública

FC592546

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Motivo:

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A resposta no gabarito oficial é outra

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Certo

Errado

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Inovação na gestão pública é um conceito prioritariamente relacionado à adoção de tecnologias digitais e automação de processos burocráticos.

- Certo - Errado

Concurso: SEFAZ-PR

Concurso: SEFAZ-PR
Cargo: Administrador
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Cebraspe (cespe)

Cargo:

Administrador

Disciplina: Administração Pública

FC591279

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Alternativa D

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Os fundamentos da gestão da qualidade e os modelos de excelência gerencial são aplicáveis a diversas organizações, inclusive às pertencentes ao setor público.
No que diz respeito à gestão da qualidade e à excelência gerencial, assinale a opção correta.

(a)

A aplicação dos fundamentos da gestão da qualidade e dos modelos de excelência gerencial no setor público pressupõe abordagem sistêmica, na qual liderança, pessoas, processos e resultados devem ser tratados de forma integrada, sendo a melhoria da qualidade entendida como um processo contínuo de aprendizado organizacional.

(b)

As ferramentas da qualidade, como fluxogramas, diagramas de causa e efeito e cartas de controle, são instrumentos voltados à indústria manufatureira e, assim, apresentam aplicação limitada em organizações públicas prestadoras de serviços.

(c)

Independentemente da maturidade organizacional, da cultura institucional e da capacidade de liderança, a adoção de modelos de excelência gerencial no setor público garante a melhoria sustentada da qualidade dos serviços.

(d)

Nos modelos clássicos de gestão da qualidade, a ênfase na padronização dos processos e na conformidade com especificações reduz a necessidade de envolvimento das pessoas, uma vez que a qualidade passa a ser assegurada primordialmente por controles formais e procedimentos normativos.

(e)

O modelo de excelência gerencial adotado no setor público brasileiro enfatiza resultados institucionais, mas trata liderança, pessoas e processos como elementos acessórios, uma vez que o foco principal do modelo reside na mensuração de desempenho organizacional.

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Concurso: AL-MS

Concurso: AL-MS
Cargo: Analista Legislativo - Administração
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

FCC

Cargo:

Analista Legislativo - Administração

Disciplina: Administração Pública

FC587843

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Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

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A integração entre Planejamento de Recursos Humanos e gestão por resultados, no contexto da Nova Gestão Pública, desloca o foco tradicional

(a)

da busca de eficiência para a priorização da estabilidade.

(b)

do controle processual para mensuração de desempenho e impacto.

(c)

da responsabilidade individual para anonimato funcional.

(d)

da qualificação e educação formal para improvisação.

(e)

da visão estratégica para um novo formalismo burocrático.

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Concurso: PROCON-RJ

Concurso: PROCON-RJ
Cargo: Gestão Pública
Ano: 2024

Ano:

2024

Banca:

CETAP

Cargo:

Gestão Pública

Disciplina: Administração Pública

FC584117

Dificuldade em análise

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

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Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

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Em seus estudos sobre a burocracia, Weber enxergou diversas razões para explicar seu avanço sobre as outras formas de associação. Para o sociólogo, as vantagens da burocracia são inúmeras, exceto:

(a)

racionalidade em relação ao alcance dos objetivos da organização.

(b)

redução do atrito entre as pessoas, pois cada funcionário conhece aquilo que é exigido dele e quais são os limites entre as suas responsabilidades e as dos outros.