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Julgue o item seguinte, relativo ao programa de correio eletrônico Mozilla Thunderbird e à computação em nuvem.

No Mozilla Thunderbird, independentemente da interface utilizada pelo usuário, o atalho + tem a função de abrir a caixa de entrada e selecionar todas as mensagens não lidas.

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Funcionalidades disponibilizadas no Mozilla Thunderbird possibilitam mover uma mensagem da caixa de entrada de uma conta para uma pasta localizada em outra conta.
Em relação a ferramentas (aplicativos) e serviços disponibilizados na Internet, assinale a alternativa correta:
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No Mozilla Thunderbird 15, por meio do recurso Arquivar em Pastas Particulares, no modo de visualização, é possível gerenciar de forma privativa os contatos, para os quais é possível especificar, entre outros atributos, nome, endereço e telefone.
Com relação a vírus de computador, phishing, pharming e spam, julgue os itens seguintes.

I Uma das vantagens de serviços webmail em relação a aplicativos clientes de correio eletrônico tais como o Mozilla ThunderbirdTM 2 está no fato de que a infecção por vírus de computador a partir de arquivos anexados em mensagens de e-mail é impossível, já que esses arquivos são executados no ambiente do sítio webmail e não no computador cliente do usuário.

II Phishing e pharming são pragas virtuais variantes dos denominados cavalos-de-tróia, se diferenciando destes por precisarem de arquivos específicos para se replicar e contaminar um computador e se diferenciando, entre eles, pelo fato de que um atua em mensagens de e-mail trocadas por serviços de webmail e o outro, não.

III O uso de firewall e de software antivírus é a única forma eficiente atualmente de se implementar os denominados filtros anti-spam.

IV Se o sistema de nomes de domínio (DNS) de uma rede de computadores for corrompido por meio de técnica denominada DNS cache poisoning, fazendo que esse sistema interprete incorretamente a URL (uniform resource locator) de determinado sítio, esse sistema pode estar sendo vítima de pharming.

V Quando enviado na forma de correio eletrônico para uma quantidade considerável de destinatários, um hoax pode ser considerado um tipo de spam, em que o spammer cria e distribui histórias falsas, algumas delas denominadas lendas urbanas.

A quantidade de itens certos é igual a