Questões de Concurso - Questões e Provas de Concursos Públicos

Um gestor público recém-empossado em um município do litoral paulista está revisando os processos internos para otimizar a entrega de serviços à população. Ele percebe que a atuação de diferentes secretarias, embora com objetivos alinhados ao plano de governo, frequentemente resulta em sobreposição de tarefas e falta de clareza nas responsabilidades. Considerando os conceitos de administração pública, assinale a alternativa que apresenta a abordagem mais adequada para solucionar essa questão.

(a)

Implementar um novo sistema de gerenciamento de projetos sem antes definir a estrutura organizacional e os fluxos de comunicação entre as secretarias.

(b)

Promover a descentralização total das decisões para cada secretaria, permitindo autonomia completa na execução das tarefas, mesmo que isso gere divergências operacionais.

(c)

Realizar um estudo aprofundado da estrutura organizacional, definindo claramente as responsabilidades, os fluxos de trabalho e os mecanismos de coordenação entre os órgãos, visando a eficiência e a harmonia na consecução dos objetivos públicos.

(d)

Focar exclusivamente na contratação de mais servidores, acreditando que o aumento do quadro resolverá os problemas de sobreposição e falta de clareza nas atribuições.

(e)

Adotar um modelo de gestão puramente privado, onde a competição interna entre as secretarias estimule a produtividade, ignorando as especificidades do setor público.

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