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Os usuários devem ser conscientizados e educados no que diz respeito à segurança da informação, uma vez que recai sobre eles a responsabilização pelos eventos em que venham a se envolver, como quebras de segurança e erros de operação.
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O SGSI adota o modelo PDCA (plan-do-check-act), que estrutura todos os processos, visando proporcionar melhoria contínua.
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A rastreabilidade de decisões, remetendo a políticas e decisões da direção superior, é um dos requisitos de um SGSI.
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O controle dos registros referentes ao SGSI restringe-se aos aspectos referentes aos eventos de natureza técnica.
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A formulação de um plano de tratamento de riscos é uma das atividades que ocorre após a implementação e operação de um SGSI.
