Questões de Concurso

Na recepção do paciente em um consultório odontológico, o auxiliar deve adotar condutas que garantam uma boa conduta de atendimento. Assinale a alternativa que indica a conduta correta nesse momento.

Na Odontologia é fundamental que a utilização da internet seja regulamentada, para que os limites da ética profissional e a privacidade do paciente sejam respeitados. Por esse motivo, o Conselho Federal de Odontologia publicou a Resolução CFO 196/2019, que autoriza os cirurgiões-dentistas a:
I- publicarem em suas redes sociais autorretratos e selfies do “antes e depois” dos procedimentos realizados, com consentimento prévio do paciente.
II- publicar imagens da execução técnica dos procedimentos, para fins científicos ou acadêmicos.
III- postarem em suas redes sociais, fotos de “antes, durante e depois” dos procedimentos realizados, com o intuito de divulgar as técnicas mais modernas utilizadas em seu consultório.
IV- publicarem em suas redes sociais, promessas de resultados a partir das técnicas que são utilizadas em sua clínica.
V- divulgarem em suas redes sociais imagens que permitam a identificação de equipamentos, instrumentais, materiais e tecidos biológicos, transparecendo confiança e a qualidade de atendimento ao paciente.
É CORRETO o que se afirma apenas em:

O Conselho Federal de Odontologia regulamentou a divulgação de autorretratos e imagens, relativas ao diagnóstico e ao resultado final de tratamentos odontológicos, determinando que:
I- A divulgação das imagens só é permitida ao cirurgião-dentista que realizou o procedimento, sendo vetada às clínicas odontológicas (pessoa jurídica) este direito.
II- Os cirurgiões-dentistas podem, quando devidamente autorizados pelo paciente, divulgar fotos do antes (diagnóstico), do durante (procedimento) e do depois (resultado final) de tratamentos, em meios virtuais e revistas, científicas ou não.
III- O cirurgião-dentista pode aparecer na divulgação do tratamento de seu paciente, mesmo sem a autorização formal deste.

A ficha clínica é um documento muito importante dentro de um consultório odontológico, pois contém tanto o estado atual de saúde bucal do paciente, como seu histórico de procedimentos realizados anteriormente. Podem estar anexos a ela exames radiológicos e laboratoriais, devidamente identificados.
Segundo o Conselho Federal de Odontologia, as fichas clínicas devem ser guardadas por, no mínimo, dez anos após o último atendimento do paciente. Desse modo, esta afirmação:

A Doutora Wanda foi aprovada em um processo seletivo em uma Operadora Odontológica para atuar como auditora. Durante o treinamento realizado pela operadora, foram informadas as atribuições específicas do auditor, assim como demais informações constantes na Resolução CFO 20/2001. Sobre este documento, é CORRETO afirmar que um profissional, ao atuar como auditor em uma Operadora Odontológica, poderá: