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A coordenação de serviços gerais de uma prefeitura municipal elaborou um manual de procedimentos de limpeza e conservação de ambientes públicos, com o objetivo de padronizar as práticas adotadas pelos servidores nos diferentes setores da municipalidade. Durante a apresentação do manual, o coordenador destacou três práticas fundamentais que frequentemente geram dúvidas entre os agentes e que foram identificadas como pontos críticos nas auditorias internas de qualidade.



Julgue as afirmativas a seguir acerca dos procedimentos corretos de limpeza e conservação de ambientes públicos, classificando-as como verdadeiras (V) ou falsas (F):



(__) A limpeza úmida de pisos deve ser sinalizada com placa de aviso de "piso molhado" para prevenir quedas de servidores e do público em geral.


(__) Utensílios de limpeza, como vassouras, rodos e panos de chão, dispensam higienização após o uso, pois já foram utilizados em contato com produtos de limpeza.


(__) A higienização regular de bebedouros em espaços públicos é medida essencial para a prevenção de doenças transmitidas pela água.



Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A Prefeitura Municipal distribuiu Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) aos agentes de serviços gerais e promoveu uma capacitação sobre o uso correto de cada equipamento. O servidor Antônio, recém-empossado no cargo, participou do treinamento com dúvidas sobre a aplicação de cada EPI nas diferentes situações de trabalho. Os EPIs são dispositivos de uso obrigatório pelo trabalhador sempre que houver risco de acidente ou dano à saúde. Sobre ouso correto dos EPIs pelo agente de serviços gerais em repartições públicas municipais, assinale a alternativa correta:

A Secretaria de Administração de um município realizou levantamento dos principais acidentes de trabalho ocorridos entre servidores do setor de serviços gerais nos últimos dois anos. O relatório identificou quedas, cortes e intoxicações como os eventos mais frequentes e resultou em um programa de prevenção com foco em atitudes preventivas do próprio agente, incluindo capacitações obrigatórias sobre o uso correto de ferramentas, produtos químicos e equipamentos de proteção individual. Analise as afirmativas a seguir acerca das medidas de prevenção de acidentes de trabalho aplicáveis às atividades do agente de serviços gerais:



I. A organização e a limpeza do ambiente de trabalho são medidas preventivas que reduzem o risco de acidentes como tropeços, quedas e cortes causados por objetos no chão ou em locais inadequados.


II. Utilizar escadas em bom estado de conservação, apoiadas de forma estável em superfícies planas e sem inclinação excessiva, é medida preventiva essencial para evitar acidentes em trabalhos com altura.


III. O agente de serviços gerais não precisa comunicar ao encarregado situações de risco identificadas no ambiente de trabalho, pois essa responsabilidade é exclusiva do setor de recursos humanos.


IV. Produtos químicos de limpeza devem ser mantidos em suas embalagens originais, com rótulos legíveis, para evitar confusões que possam causar acidentes por uso inadequado.



Assinale a alternativa que indica corretamente as afirmativas verdadeiras:

No processo de integração de novos agentes de serviços gerais contratados pela Prefeitura Municipal, o encarregado apresentou as normas básicas de segurança e higiene do trabalho que devem ser seguidas em todas as atividades internas e externas realizadas pelos servidores. A segurança e a higiene no trabalho são direitos dos trabalhadores e obrigações do empregador, inclusive no setor público municipal. No contexto das atividades realizadas pelo agente de serviços gerais em uma prefeitura, assinale a alternativa correta:

O setor de saúde e segurança do trabalho de uma prefeitura municipal elaborou um guia de EPIs para os agentes de serviços gerais, especificando o equipamento adequado para cada tipo de risco presente nas atividades do cargo. O guia foi distribuído em capacitação obrigatória e passou a integrar as rotinas de trabalho do setor, com o objetivo de reduzir o índice de acidentes ocupacionais registrados nos últimos exercícios e reforçar a cultura de segurança entre os servidores. Associe os EPIs da Coluna I aos seus respectivos riscos de proteção descritos na Coluna II e assinale a alternativa que indica a correspondência correta.


Coluna I:



1. Luva de borracha nitrílica


2. Óculos de proteção


3. Protetor auricular


4. Cinto de segurança (talabarte)


5. Bota impermeável com solado antiderrapante



Coluna II:



a. Proteger contra quedas em trabalhos realizados em altura superior a dois metros.


b. Proteger os olhos de respingos de produtos químicos, partículas e poeira durante serviços de limpeza, pintura e manutenção.


c. Proteger as mãos do contato com substâncias químicas, como produtos de limpeza, solventes e desinfetantes, prevenindo irritações e intoxicações cutâneas.


d. Proteger os pés em ambientes úmidos, lamacentos ou com risco de escorregamento.


e. Proteger a audição em ambientes com ruído excessivo, como durante o uso de roçadeiras, compressores e máquinas de manutenção.