Questões de Concurso

Uma multinacional do setor financeiro possui mil e duzentos funcionários distribuídos em centros de atendimento telefônico, agências e sede administrativa. Durante a verificação do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), constatou-se que o inventário de riscos contemplava adequadamente agentes físicos, químicos, biológicos e ergonômicos tradicionais. Na investigação complementar, o profissional de segurança do trabalho identificou as seguintes situações:

• Call center com metas diárias de trezentos atendimentos por operador, tempo máximo de dois minutos por chamada, sistema de monitoramento em tempo real e rankings de desempenho afixados publicamente;
• Rotatividade anual de quarenta e cinco por cento no call center, com sessenta por cento dos desligamentos por iniciativa do empregado;
• Pesquisa interna de clima revelou que setenta e oito por cento dos funcionários do call center relatam pressão excessiva e sessenta e cinco por cento consideram o ritmo de trabalho insustentável; e
• Registros médicos ocupacionais indicam aumento de cento e vinte por cento nos afastamentos por transtornos mentais e comportamentais (CID F40-F48) nos últimos vinte e quatro meses.

À luz da Portaria MTE nº 1.419/2024 (alteração da NR-01 com vigência em 26 de maio de 2026) e dos princípios do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO), marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A ausência de fatores psicossociais no PGR configura não conformidade normativa, pois a NR-01 exige identificação, avaliação e controle de riscos ergonômicos, incluindo fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho, independentemente do porte ou setor da organização.
( ) A inclusão de fatores psicossociais no PGR somente é obrigatória para empresas com mais de duzentos funcionários ou atividades de alto risco psicossocial (hospitais, presídios, bombeiros), sendo facultativa para o setor financeiro.
( ) Os dados apresentados (alta rotatividade, pesquisa de clima, afastamentos) constituem indicadores de saúde ocupacional individual, não caracterizando fatores de risco psicossocial organizacional passíveis de inclusão no inventário de riscos do PGR.
( ) O GRO deve abranger os riscos que decorrem dos agentes físicos, químicos e biológicos; riscos de acidentes; e riscos relacionados aos fatores ergonômicos, incluindo os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho.

A sequência está correta em

Antes de preparar o café para os Vereadores e de realizar as suas rotinas de limpeza nos toaletes, o Zelador precisa realizar a correta higiene das mãos. para que esse procedimento ocorra de forma segura e elimine os germes da pele, algumas normas e cuidados pessoais devem ser seguidos pelo profissional. Com base nessas orientações, assinale a alternativa CORRETA.

As normas regulamentadoras de segurança do trabalho disciplinam as condições do canteiro de obras. Sobre o assunto, analise as afirmativas a seguir.
I.O equipamento de proteção individual destina-se à proteção do trabalhador contra os riscos da atividade, fornecido pelo empregador, quando insuficientes as medidas de proteção coletiva.
II.A proteção coletiva subordina-se à proteção individual na ordem de prioridade das medidas de segurança, adotada apenas quando indisponível o equipamento de proteção individual.
III.As aberturas no piso e as periferias da edificação admitem como medida de proteção contra quedas a sinalização do contorno do pavimento com fita demarcatória de cor viva.
Está correto o que se afirma em:

Um servente executa, ao longo da jornada, atividades variadas de limpeza que envolvem movimentos repetitivos, longos períodos em pé e transporte de baldes e equipamentos pelos corredores do prédio. Sobre ergonomia e cuidados com a saúde física no trabalho, julgue as afirmativas como verdadeiras (V) ou falsas (F):
(__)O uso de cabos e extensores de comprimento adequado nos utensílios de limpeza evita que o trabalhador permaneça curvado durante a varrição.
(__)Dores persistentes relacionadas ao trabalho devem ser mantidas em silêncio pelo trabalhador, para evitar transtornos ao setor.
(__)Os equipamentos e as condições de trabalho devem ser adequados às características do trabalhador e à natureza da tarefa executada.
(__)A altura das bancadas e a disposição dos materiais de trabalho devem favorecer posturas naturais, reduzindo torções e alcances excessivos.
Assinale a alternativa com a sequência correta: 

A equipe de serviços gerais de uma creche municipal participou de um treinamento sobre higiene pessoal e os cuidados essenciais para a prevenção de riscos à saúde no ambiente de trabalho. Considerando esse contexto, complete corretamente as lacunas da frase a seguir:
“O trabalhador deve higienizar as mãos com ____________ ao iniciar o serviço e após o uso do banheiro, se tiver ferimentos nas mãos manter cobertos com ____________ e empregar o álcool em gel como ____________ da higienização das mãos.”
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: