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Joana é Assistente Administrativo do Instituto da Previdência de Águas Puras. Tem como uma de suas atividades a redação de documentos do padrão Ofício. Ao fazer o endereçamento, que é parte deste documento, ela precisa informar quem receberá o expediente. Nele, deverão constar os seguintes elementos:
I- vocativo: na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente;
II- nome: nome do destinatário do expediente;
III- cargo: cargo do destinatário do expediente;
IV- endereço: endereço postal de quem receberá o expediente, dividido em duas linhas: primeira linha: CEP e cidade/unidade da federação, separados por espaço simples; segunda linha: informação de localidade/logradouro do destinatário ou, no caso de ofício ao mesmo órgão, informação do setor;
V- alinhamento: à margem direita da página.
Estão corretos apenas os itens:
Há três tipos de expedientes que se diferenciam antes pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando. Com o fito de uniformizá-los, pode-se adotar uma diagramação única, que siga o que chamamos de padrão oficio. Acerca das especificidades do Ofício, analise as assertivas abaixo e marque (V) para Verdadeiro e (F) para Falso.
( ) Deve conter, entre outros, o destinatário: o nome e o cargo da pessoa a quem é dirigida a comunicação. Não é preciso incluir o endereço.
( ) Tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e, no caso do ofício, também com particulares.
( ) Quanto a sua forma, segue o modelo do padrão ofício, com acréscimo do vocativo, que invoca o destinatário seguido de vírgula.
( ) Devem constar do cabeçalho ou do rodapé do ofício as seguintes informações do remetente: nome do órgão ou setor; endereço postal; telefone e endereço de correio eletrónico.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Deve-se utilizar como fecho de correspondências oficiais, para autoridades superiores, o termo Respeitosamente e, para autoridades de mesma hierarquia ou inferiores, Atenciosamente.
Nos ofícios, o local e a data devem ser escritos por extenso e alinhados à esquerda.
( ) A redação oficial, diferentemente da estilística, deve caracterizar-se pela impessoalidade, pelo uso do padrão culto de linguagem, pela clareza, concisão, formalidade e uniformidade, já que a mensagem por ela veiculada deve ser compreendida pelos cidadãos, o que nem sempre ocorre com a estilística, que permite o uso de uma linguagem pessoal, coloquial, dentre outras modalidades, e até a veiculação de uma mensagem de forma hermética.
( ) A redação de um texto literário, por exemplo, de uma notícia jornalística ou de uma correspondência particular pode dar margem à duplicidade de leitura, o que é inteiramente inconcebível num texto oficial, cuja finalidade básica é comunicar com clareza e impessoalidade, razão de seguir certos parâmetros referentes à utilização da língua.
( ) O ofício e o aviso são modalidades de comunicação oficial bem próximas do ponto de vista formal, divergindo, porém, quanto aos emissores e receptores, pois este último é expedido exclusivamente por Ministros de Estado para autoridades da mesma hierarquia, enquanto aquele é expedido para e pelas demais autoridades, também sendo usado para comunicação com instituições particulares constituídas juridicamente.
( ) O memorando diverge do ofício tão somente no que diz respeito à agilidade, sua característica principal, igualando-se a este quanto à forma e à finalidade.
( ) O telegrama, por ser muito dispendioso aos cofres públicos, antes bastante usado em situações de emergência, foi substituído pelo fax ou pelo correio eletrônico em quaisquer situações.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é a
