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Durante o atendimento em uma Unidade Básica de Saúde, uma usuária chega relatando mal-estar, preocupação com a pressão arterial e dificuldade para compreender qual serviço deve procurar. O Agente de Apoio em Saúde, que atua na recepção e organização do fluxo, percebe que a usuária está ansiosa e que há outras pessoas aguardando atendimento. Considerando o acolhimento, a humanização e o fluxo adequado na UBS, a conduta mais adequada é:
A atenção básica é considerada porta de entrada preferencial do Sistema Único de Saúde, sendo responsável por ações de promoção da saúde, prevenção de doenças, acompanhamento de grupos prioritários e atendimento inicial da população. Em municípios como Barra do Choça, esse nível de atenção é essencial para aproximar os serviços de saúde da comunidade. Com base no texto, assinale a alternativa correta.
Para facilitar o acesso da população a assistência à saúde, a política Nacional da Atenção Básica recomenda que as Unidades Básicas de Saúde funcionem nos 12 meses do ano, com carga horária mínima de
Considerando as normativas do Sistema Único de Saúde (SUS) que definem a organização da assistência em redes de atenção à saúde, a porta de entrada preferencial para o sistema é a atenção
Um paciente judicializa o acesso a um medicamento de alto custo não incorporado ao SUS com apresentação de prescrição realizada por médico da rede privada. Nos documentos apresentados, não há comprovação de falha terapêutica das alternativas disponíveis no SUS.

Sobre a hipótese, considerando a legislação vigente e os princípios do SUS, assinale a opção que apresenta a conduta mais adequada do médico assessor no núcleo de apoio técnico do Judiciário.