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Durante a visita médica, foi prescrito um novo medicamento para um paciente com dor crônica. A prescrição, feita manualmente em um prontuário físico, apresentava uma caligrafia de difícil leitura, com semelhanças entre nomes de medicamentos e doses que poderiam levar a equívocos. A enfermeira responsável pela administração precisa garantir a segurança do processo.