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No ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act), utilizado como base estrutural nas rotinas de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) sob a norma NBR ISO 14001, o que deve ser executado na etapa correspondente ao “Check” (Verificar)?
Os sistemas de gestão são ferramentas utilizadas pelas organizações para garantir a melhoria contínua dos processos, a qualidade dos produtos e serviços e a segurança dos trabalhadores. No setor da construção civil, a implementação de sistemas de gestão contribui para a redução de falhas construtivas, acidentes de trabalho e desperdícios. Considerando os princípios dos sistemas de gestão da qualidade e da segurança no trabalho, assinale a alternativa correta:
Uma organização implantou um programa de melhoria para reduzir retrabalho e estabilizar variações do processo. Foram escolhidas ferramentas da qualidade para priorização de causas, padronização de rotinas e controle estatístico. A equipe também prepara auditorias internas alinhadas à ISO 9001.

Analise as afirmativas a seguir sobre ferramentas e abordagens de qualidade e assinale a alternativa CORRETA.

I. O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act — Planejar, Executar, Verificar, Agir) é usado para estruturar melhoria contínua.
II. O diagrama de Pareto auxilia na priorização de problemas ao evidenciar a contribuição relativa de categorias para um efeito.
III. O CEP (Controle Estatístico do Processo) usa cartas de controle para diferenciar variação comum de sinais de causas especiais.
IV. Em auditorias da ISO 9001, o foco principal é "inspecionar produto acabado", sem considerar processos e evidências documentadas.

Está CORRETO o que se afirma em:
O ciclo PDCA é projetado para ser usado como um modelo dinâmico, e, em uma das etapas, se os resultados são os esperados, nada deve ser feito. No entanto, se algo de errado é detectado, é necessário executar medidas corretivas para trazer o projeto de volta ao escopo estabelecido. Além de implementar as medidas, uma etapa de investigação também pode ser utilizada para padronizar os processos de funcionamento, como forma de registrar informações que podem ser aproveitadas posteriormente. Essa etapa é denominada: