A atuação na secretaria escolar exige não apenas domínio técnico das rotinas administrativas, mas também conduta ética e respeito ao sigilo profissional, uma vez que o setor lida com informações pessoais e sensíveis sobre alunos, famílias e servidores. O comportamento ético do secretário escolar é fundamental para manter a credibilidade da instituição e assegurar a confiança da comunidade educativa.
Diante disso, assinale a alternativa correta que representa uma conduta ética e adequada em relação ao sigilo profissional na secretaria escolar: 

Quanto à postura profissional, ao atendimento telefônico e ao atendimento a clientes internos, julgue o item seguinte.

Chegar atrasado frequentemente ou sair mais cedo sem justificativa são posturas profissionais que ferem não mais que o aspecto de ética e conduta da organização. 

O comportamento ético apresenta um ponto essencial nos negócios das instituições. O profissional de Secretariado pode exigir de si mesmo e das pessoas com quem se relaciona, o cumprimento desse comportamento. Diante dessa perspectiva, assinale a alternativa incorreta.

Carvalho (1998) enfatiza que, atualmente, o Secretário Executivo é um administrador de informações que assessora a direção/chefia a processar e organizar informações. Possui prática nas rotinas de escritório, habilidade para assumir responsabilidades sem supervisão direta, iniciativa e autonomia para tomar decisões e solucionar problemas. Dessa forma, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) O profissional de Secretariado Executivo precisa apresentar liderança autocrática, confiabilidade, espírito de equipe, criatividade, ética, dinamismo e ser polivalente em gestão.

( ) A complexidade das organizações e das decisões, bem como a intensificação das situações nelas envolvidas, passa a exigir dos profissionais de Secretariado Executivo o administrar de uma nova competência de aprendizagem que é a capacidade de autogerenciamento.

( ) Estabelecer e manter boas relações com coragem e desprendimento, coloca o Profissional de Secretariado Executivo em vantagem e com formação intelectual diferenciada.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

O perfil do profissional de secretariado vem se adaptando à nova realidade e às novas tendências do mercado de trabalho. Tem buscado novos conhecimentos, com o objetivo maior de fazer parte do novo contexto do mercado de trabalho. Diante disto, assinale a alternativa incorreta.