Questões de Concurso - Questões e Provas de Concursos Públicos

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

Disciplina: Conhecimentos Específicos - Diagnóstico e Intervenção em Psicologia Organizacional

FC1308145

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Um servidor público recém-admitido na Secretaria de Estado de Meio Ambiente do MT demonstra dificuldades em compreender a estrutura hierárquica e os fluxos de comunicação interna. Durante uma conversa informal, ele expressa frustração por não saber a quem recorrer para obter informações sobre procedimentos específicos, o que tem impactado sua produtividade e bem-estar. A chefia imediata percebe a necessidade de uma intervenção para facilitar sua adaptação.

(a)

Implementar um programa de treinamento focado exclusivamente nas habilidades técnicas necessárias para a função do servidor, desconsiderando o contexto organizacional.

(b)

Realizar uma análise detalhada da cultura organizacional, das normas implícitas e explícitas, e dos canais de comunicação formais e informais para identificar os pontos de atrito e desenvolver estratégias de intervenção que promovam a adaptação e o engajamento do novo servidor.

(c)

Sugerir que o servidor busque informações por conta própria em outros setores, sem oferecer suporte direto, confiando em sua capacidade de autoaprendizagem.

(d)

Promover uma reunião geral com todos os servidores para discutir a importância da hierarquia, sem abordar as dificuldades específicas do novo colega.

(e)

Ignorar a situação, presumindo que o servidor se adaptará naturalmente com o tempo, sem necessidade de intervenção formal.

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