Questões de Concurso
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Uma região de saúde analisou 10.000 encaminhamentos da atenção primária para a atenção especializada no período de um ano. Os indicadores e resultados, respectivamente, foram:
- Solicitações devolvidas por informação insuficiente: 28%;
- Tempo mediado até a primeira consulta: 110 dias;
- Consultas concluídas sem retorno de informação à APS em até 30 dias: 44%
Considerando que os problemas ocorrem de forma desigual entre municípios e especialidades, a intervenção regional mais consistente
Uma região de saúde apresenta elevada rotatividade, uso frequente de horas extras e oferta anual de cursos padronizados. Considere as afirmativas relacionadas ao planejamento de recursos humanos e à educação permanente. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)O dimensionamento deve considerar necessidades da população, serviços ofertados, carga de trabalho, ausências, rotatividade e distribuição territorial, e não apenas os cargos autorizados.
(__)A manutenção da produção por horas extras e contratações temporárias é evidência suficiente de adequação da força de trabalho quando as reclamações dos usuários permanecem estáveis.
(__)A educação permanente pode enfrentar problemas do processo de trabalho, mas cursos isolados não substituem mudanças de fluxo, gestão e condições de trabalho quando essas são causas do problema.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: