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O Assistente Social tem sido historicamente um dos agentes profissionais que implementam políticas sociais, especialmente políticas públicas. Ou, nos termos de Netto (1992 apud Iamamoto,1999), um executor terminal de políticas sociais, que atua na relação direta com a população usuária. Hoje, no entanto, o próprio mercado demanda, além de um trabalho na esfera da execução, a formulação de políticas públicas e a gestão de políticas sociais. Dessa forma, responder a tais requerimentos exige uma

O planejamento é algo inerente ao trabalho cotidiano do Assistente Social e está presente em todas as áreas de atuação desse profissional. Integram o processo de planejamento a elaboração de planos, programas e projetos. Adotando a definição de Baptista (2000, p.99 à 102), avalie as afirmativas abaixo:

I. O plano é a unidade elementar do processo sistemático de racionalização de decisões.

II. O plano delineia as decisões de caráter geral do sistema, suas grandes linhas políticas, suas estratégias, suas diretrizes e precisa responsabilidades.

III. O programa é, basicamente, um desdobramento do plano:os objetivos setoriais do plano irão constituir os objetivos gerais do programa.

IV. O projeto é o documento que sistematiza e estabelece o traçado prévio da operação de um conjunto de ações.

Podemos inferir que:

A avaliação e o monitoramento integram parte basal do processo de planejamento e estão presentes na prática profissional do Assistente Social. Quando realizamos uma avaliação, conforme nos diz Baptista (2000, p.117- 120), podemos fazê-lo em relação a eficiência, eficácia ou efetividade, daquilo que está sendo avaliado. Assim sendo, julgue os itens abaixo considerando o disposto por Baptista (2000, p.117-120) em relação ao processo de avaliação.

I. A avaliação da eficiência tem por objetivo reestruturar a ação para obter, ao menor custo e ao menor esforço, melhores resultados.

II. A avaliação de eficácia está relacionada com o rendimento técnico e administrativo da ação e considera, dentre outros aspectos, os padrões de qualidade dos resultados alcançados.

III. A avaliação da efetividade diz respeito, mais propriamente, ao estudo do impacto do planejado sobre a situação.

IV. A avaliação da efetividade permite que sejam estudados não apenas os efeitos diretos, resultantes da intervenção, mas também seus efeitos indiretos sejam eles relacionados à intencionalidade da ação, sejam eles efeitos perversos.

Apresentam correspondência ao pensamento de Baptista (2000, p.117-120) os itens:

Carvalho (2001, p.75-91) nos diz que a avaliação de projetos sociais possui fases as quais denomina “exante” “ex-post-facto”. Considerando a perspectiva dessa autora na obra citada, avalie as afirmativas abaixo selecionando apenas a correta:

Acerca dos processos de planejamento e de intervenção profissional do assistente social, julgue o item subsequente.

O projeto profissional elaborado pelo assistente social é um instrumento importante para o trabalho com outros profissionais bem como para o balizamento do entendimento da profissão pela instituição empregadora.

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