2. Questões de Concurso

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Um técnico de secretariado foi realocado para outro setor, com nível hierárquico equivalente, e passou a atuar em rotinas distintas, lidando com novos processos, fluxos documentais e interlocutores, o que exigiu adaptação, aprendizado contínuo e maior compreensão do funcionamento integrado da organização. Essa mudança não implicou alteração de cargo, remuneração ou nível de responsabilidade formal, mas ampliou seu repertório de competências e sua visão sistêmica sobre a instituição. Diante dos fatos, pode-se dizer que essa experiência está diretamente relacionada ao conceito de:
Um técnico de secretariado analisou seu desempenho, identificou lacunas de competências e definiu, para si, metas de qualificação, de promoção e de atuação em projetos institucionais nos próximos cinco anos, estruturando um conjunto de objetivos pessoais alinhados à sua trajetória profissional. Assim sendo, ao definir metas profissionais de médio e longo prazo, o técnico, colocou em prática, predominantemente, o:
O processo de seleção de pessoas é um importante meio de provimento de trabalhadores às organizações. Inicia-se pela descrição, análise e conferência de cargos numa dada estrutura formal para que, assim, se delimitem as competências necessárias que servirão de parâmetro para a contratação de um dado candidato. Trata-se de um processo de tomada de decisão racional, considerando-se os dados obtidos no momento de avaliação para confirmar a existência das competências junto a uma dada amostragem de candidatos. O processo, portanto, não é simples.
Assinale a alternativa CORRETA em relação ao processo de seleção.
“A estrutura de carreira consiste no mapeamento das carreiras com cargos e salários predefinidos. A estrutura inicia com cargos em linha, na qual as pessoas passam de estagiárias a auxiliar de vendas, depois a vendedor, chegando a vendedores regionais. Ao chegar a esse estágio, após subirem gradativamente de cargos, se encontrarão niveladas, com a mesma quantidade de informações assimiladas de formas diferentes. Partimos, então, para dois caminhos distintos, um relacionado ao gerencial e o outro ao técnico.”O texto identifica a estrutura de carreira como sendo em:
São pré-requisitos indispensáveis para garantir a excelência na implantação de um Plano de Carreira nas organizações, EXCETO:
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