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Sobre os deveres dos ouvidores, de acordo com o código de ética, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) O Ouvidor deve exercer suas atividades com independência e autonomia.
( ) O Ouvidor deve ignorar a diversidade de opiniões, restringindo o direito de livre expressão e julgamento de cada pessoa.
( ) O Ouvidor deve atuar com agilidade e precisão, respondendo ao representado no menor prazo possível, com clareza e objetividade.
( ) O Ouvidor deve assegurar a publicidade das informações prestadas pelo cidadão, principalmente no que tange reclamações e denúncias.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é
O desempenho das ouvidorias pode ser avaliado através de indicadores, conforme previsto no Manual das ouvidorias do SUS. ___________________ é um indicador que mede os acertos e erros da equipe de ouvidoria em seu trabalho técnico interno.
A alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do trecho acima é
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando o programa de prevenção a seu objetivo.
COLUNA I
1. Programa de sensibilização e conscientização
2. Programa de prevenção propriamente dita
3. Programa de habilitação
4. Programa de reabilitação
5. Programa de inserção no mercado de trabalho
COLUNA II
( ) Objetiva criar atividades de capacitação da pessoa portadora de necessidades especiais para integrá-la à sociedade.
( ) Objetiva fornecer apoio e mecanismos adequados de formação profissionalizante.
( ) Objetiva diminuir situações de risco e identificar precocemente os casos tratáveis.
( ) Objetiva informar a sociedade sobre a problemática das pessoas portadoras de necessidades especiais.
( ) Objetiva a restauração do estado de saúdes física, mental e social.
Assinale a sequência CORRETA.
O Departamento de Saúde e Promoção Social do Município de Paraíso do Norte estabelecerá programas de educação sanitária, utilizando os recursos capazes de criar ou modificar hábitos e comportamentos do indivíduo em relação à saúde. Assim, a educação sanitária será objeto: