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Questões por página:
A fila de espera é gerada quando ocorre o desequilíbrio entre a oferta de procedimentos e/ou serviços de saúde e as correspondentes solicitações para atendimento, cabendo, ao gestor local a administração da fila, por intermédio das ações da Regulação da Atenção e Regulação do Acesso. Esse desequilíbrio é causado por:
I.Existência de protocolos clínicos.
II.Desorganização do processo de regulação.
III.Carência de recursos humanos.
IV.Presença de pactuação das ações e serviços de saúde.
Está (ão) CORRETA(S): 
A unidade sanitária é o estabelecimento de saúde destinado a prestar assistência médico-sanitária a uma população, em área geográfica definida, sem internação de pacientes, podendo, como atividade complementar, prestar assistência médica a pessoas. Assinale a alternativa que contém o conceito correto de centro de saúde.
Marque a alternativa INCORRETA. Os processos que compõem um sistema de gerenciamento fila de espera são:
Uma ferramenta para avaliação da unidade pode ser utilizada para determinar a competência de unidades de um hospital, não se limitando ao pronto-socorro. Essa ferramenta usa dados em tempo real e avalia se uma unidade pode ou não aceitar pacientes adicionais, sem riscos para sua segurança. Essa ferramenta funciona da seguinte maneira: uma folha com os dados de entrada é usada para anotar o número de profissionais (enfermeiros, médicos etc.), a situação dos técnicos, gravidade dos pacientes, quantidade de leitos e outros. Quando somadas, as variáveis formam uma pontuação composta, que equivale a uma cor, dentre elas: verde, vermelho, laranja e amarelo. Sobre a cor laranja, assinale a alternativa CORRETA. 
Sobre a Cultura de Segurança do Programa Nacional de Segurança do Paciente, analise as características operacionalizadas pela gestão de segurança da organização de saúde, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Todos os trabalhadores, incluindo profissionais envolvidos no cuidado e gestores, assumem responsabilidade pela sua própria segurança, pela segurança de seus colegas, pacientes e familiares.
( ) Prioriza a segurança acima de metas financeiras e operacionais e encoraja e recompensa a identificação, a notificação e a resolução dos problemas relacionados à segurança.
( ) A partir da ocorrência de incidentes, promove o aprendizado organizacional.
( ) Proporciona recursos, estrutura e responsabilização para a manutenção efetiva da segurança.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: