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Durante uma visita, o Agente Comunitário de Saúde orienta uma família sobre os direitos da pessoa idosa no SUS e sobre medidas de prevenção de quedas no domicílio. Analise as afirmativas a seguir:

I.A pessoa idosa tem direito, no SUS, à atenção integral à saúde, incluindo ações de promoção, prevenção, proteção e recuperação.
II.O idoso internado ou em observação tem direito a acompanhante, sendo obrigação do serviço de saúde permitir sua permanência.
III.A prevenção de acidentes no domicílio inclui medidas como instalação de barras de apoio, boa iluminação e retirada de tapetes escorregadios.
IV.Apenas idosos com histórico prévio de quedas devem ter seus medicamentos revisados, pois nos demais casos não há risco associado ao uso inadequado.

Assinale a alternativa que apresenta apenas as afirmativas CORRETAS:
O Agente Comunitário de Saúde utiliza os processos de territorialização e cadastramento para organizar seu trabalho, identificar riscos e planejar ações, especialmente diante de agravos com potencial epidêmico. Acerca da Territorialização, analise as afirmativas: 

(__)A territorialização envolve o reconhecimento do território, incluindo características populacionais, dinâmicas sociais, condições ambientais e fatores de risco, permitindo identificar áreas mais vulneráveis a epidemias.
(__)O trabalho do ACS e ACE em microáreas é fundamental para localizar casos, identificar focos e acompanhar a evolução de agravos, contribuindo para a prevenção e o controle de surtos.
(__)A atualização dos cadastros das famílias não interfere na análise espacial dos agravos, pois os processos de epidemia são independentes da distribuição populacional.
(__)Mapas temáticos e geoprocessamento ajudam a identificar áreas de risco, apoiar decisões e planejar ações de vigilância, incluindo resposta a epidemias.

Assinale a alternativa que apresenta, de cima para baixo, a sequência CORRETA:
Um paciente idoso chega à recepção da unidade de saúde com dificuldades auditivas e visíveis limitações de locomoção, solicitando informações sobre agendamento de consultas, mas demonstra dificuldade em compreender as orientações verbais rápidas do atendente. Considerando os princípios de comunicabilidade e acessibilidade no atendimento em saúde, assinale a alternativa CORRETA.

A garantia de acompanhante nos serviços de saúde é um direito assegurado por leis específicas para grupos vulneráveis. Analise as afirmativas a seguir:

I. O Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) garante a permanência em tempo integral de um dos pais ou responsável nos casos de internação de criança ou adolescente.
II. O Estatuto do Idoso assegura ao idoso internado ou em observação o direito a acompanhante, devendo o órgão de saúde proporcionar as condições adequadas para a sua permanência em tempo integral, segundo o critério médico.
III. Em unidades de Terapia Intensiva (UTI), o direito a acompanhante é automaticamente revogado para todos os grupos (crianças, idosos, parturientes) devido ao risco biológico, sendo permitida apenas visita rápida.

Está correto o que se afirma em:

A qualidade do atendimento em saúde está intrinsecamente ligada à capacidade de resolução das demandas apresentadas pelos usuários desde a sua chegada. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) A resolutividade no atendimento implica que a unidade de saúde deve ser capaz de acolher e dar uma resposta positiva ao problema do usuário, seja resolvendo-o no local ou encaminhando-o responsavelmente para outro serviço da rede.
(__) O atendimento deve ser fragmentado, ou seja, o recepcionista cuida apenas da burocracia e não precisa saber para onde encaminhar o paciente em casos clínicos, pois isso é função exclusiva de médicos.
(__) A responsabilização sanitária significa que a equipe de saúde deve assumir a responsabilidade pelo cuidado do usuário ao longo do tempo, evitando o "jogo de empurra" entre os setores.
(__) O atendimento humanizado deve priorizar a tecnologia dura (equipamentos) em detrimento da tecnologia leve (relações e comunicação), pois máquinas não cometem erros.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: