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As diretrizes da Política Nacional de Humanização visam qualificar as práticas de gestão e cuidado em saúde no SUS, promovendo vínculos, responsabilização, escuta ativa e construção coletiva de soluções. O acolhimento, a ética no serviço público e o trabalho em equipe constituem pilares para garantir atenção integral, resolutiva e humanizada. Acerca do tema, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. 

(__)A escuta qualificada, por exigir maior tempo de consulta, deve ser restrita a profissionais com formação em saúde mental, sendo opcional para os demais níveis de atenção.
(__)O acolhimento, enquanto diretriz da PNH, implica o reconhecimento das necessidades dos usuários a partir da escuta ativa e da oferta de resposta oportuna, integral e resolutiva.
(__)A ética no serviço público abrange o compromisso com o respeito, a transparência e a responsabilidade no atendimento aos usuários e na relação com colegas e gestores.
(__)O trabalho em equipe na perspectiva da humanização busca superar hierarquias rígidas, promover a corresponsabilização entre os profissionais e integrar diferentes saberes na produção do cuidado.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
 A organização dos serviços públicos de saúde no Brasil é orientada por princípios que visam nortear as ações do Estado na garantia do direito à saúde, considerando diferentes dimensões do cuidado e da gestão. Esses princípios possuem fundamentos próprios e implicações distintas na formulação das políticas públicas. Com base na estrutura normativa do SUS, assinale a alternativa que expressa corretamente o princípio da equidade. 
A dengue representa uma ameaça crescente à saúde pública global, especialmente devido ao aumento do número de casos em países das Américas, como o Brasil. Entre as estratégias adotadas para o controle da doença no Brasil, destaca-se a
Durante uma reunião com os Prefeitos da Baixada Fluminense, discutiu-se quais são as principais funções do CISBAF. Com base no art. 9º do Estatuto do CISBAF, trata-se de objetivo do consórcio:
Durante uma reunião com os Prefeitos da Baixada Fluminense, discutiu-se quais são as principais funções do CISBAF. Com base no art. 9º do Estatuto do CISBAF, trata-se de objetivo do consórcio: