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Leia o estudo de caso a seguir:
Em reunião de equipe multiprofissional, a coordenação administrativa de uma Secretaria de Assistência Social solicita à assistente social que apresente, para registro em ata aberta e posterior envio a órgão de imprensa local, o conteúdo integral dos relatos de uma usuária sobre violência intrafamiliar, sob o argumento de dar transparência à atuação do órgão.
Com base no caso apresentado e no Código de Ética Profissional do Assistente Social, assinale a alternativa CORRETA:
A escuta qualificada é compreendida, no campo socioassistencial, como postura técnica que reconhece o usuário como sujeito de direitos e permite identificar demandas que nem sempre são verbalizadas de forma explícita no primeiro contato. Sobre o acolhimento e a escuta qualificada no atendimento socioassistencial, julgue as afirmações abaixo como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
(__) A escuta qualificada exige suspensão de julgamentos morais sobre a trajetória do usuário, ainda que suas escolhas divirjam das expectativas do profissional.
(__) O acolhimento constitui postura transversal a todo o processo de trabalho, não se restringindo ao momento inicial de recepção do usuário na unidade.
(__) A escuta qualificada tem por finalidade principal a coleta de dados cadastrais destinados ao preenchimento de formulários e à comprovação documental do atendimento.
(__) O sigilo das informações obtidas no atendimento comporta o compartilhamento técnico necessário entre os profissionais da equipe responsável pelo caso.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Um servidor de outra secretaria solicita ao entrevistador social a relação nominal das famílias atendidas em determinado bairro, alegando finalidade de planejamento de ações públicas. O pedido é feito verbalmente, sem formalização.
Considerando os princípios que orientam o atendimento e a atuação profissional no âmbito da Assistência Social, especialmente quanto à proteção das informações dos usuários, assinale a alternativa CORRETA.

O parecer social é instrumento técnico-operativo elaborado por assistente social, com base em estudo social, para fundamentar decisões, orientar encaminhamentos e subsidiar autoridades administrativas ou judiciais. Sua elaboração é regulada pela Lei nº 8.662/1993 (Lei de Regulamentação da Profissão de Assistente Social), pelo Código de Ética do/a Assistente Social (Resolução CFESS nº 273/1993) e pela Resolução CFESS nº 559/2009.


Assinale a alternativa correta sobre a elaboração de pareceres sociais:

Assinale a alternativa que apresenta um dos deveres atribuídos ao assistente social, de acordo com o Código de Ética Profissional.