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Segundo o Código de Ética em vigência, nas relações que estabelecem com os usuários, são deveres do assistente social:

I. Democratizar as informações e o acesso aos programas disponíveis no espaço institucional.

II. Exercer a sua autoridade de maneira a limitar o direito do usuário de participar e decidir sobre os seus interesses.

III. Esclarecer aos usuários, ao iniciar o trabalho, sobre os objetivos e a amplitude de sua atuação e expor os valores socioinstitucionais.

IV. Contribuir para a criação de mecanismos que venham desburocratizar a relação com os usuários, no sentido de agilizar e melhorar os serviços prestados.

Estão corretas apenas as afirmativas

Considerando o Código de Ética do Assistente Social, “contribuir para a viabilização da participação efetiva da população usuária nas decisões institucionais" é uma ação para o assistente social de:
Conforme o Código de Ética do Assistente Social e a lei de regulamentação da profissão, “planejar, executar e avaliar pesquisas que possam contribuir para a análise da realidade social e para subsidiar ações profissionais”, constitui para o assistente social em um(a):
O compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população e com o aprimoramento intelectual, na perspectiva da competência profissional, de acordo com a legislação em vigor, é para o assistente social um:
O Serviço Social enquanto profissão inserida na divisão sociotécnica do trabalho, demanda uma prática profissional que não deve ser considerada isoladamente, mas em seus condicionantes internos e externos. Neste norte as categorias mediação e instrumentalidade devem se fazer presentes no cotidiano de trabalho do assistente social, expressas em suas competências profissionais. Assinale a única alternativa que corresponde fidedignamente a uma competência do Serviço Social: