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Durante o recebimento de requerimento apresentado por particular perante órgão público, verificou-se a necessidade de instaurar procedimento administrativo próprio. À luz das rotinas de protocolo e instrução processual, assinale a alternativa correta.
Um servidor recebeu, simultaneamente, quatro documentos para tratamento administrativo.



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Considerando as rotinas administrativas, o documento que demanda tramitação formal com instrução processual antes da decisão administrativa é
Autuação é o termo que caracteriza a abertura do processo administrativo. A rotina com relação à formação de processo deve obedecer a um dos seguintes procedimentos. Assinale a alternativa correta:
O serviço de protocolo desempenha papel fundamental no controle da documentação que ingressa ou circula em uma organização, garantindo sua correta identificação, formalização, encaminhamento e acompanhamento.

Sobre as etapas de recepção, classificação, registro e distribuição de documentos, analise as alternativas e assinale a CORRETA:
Em uma prefeitura, foi implantado um fluxo padronizado para a tramitação de documentos oficiais entre as secretarias municipais. O procedimento prevê registro de entrada, encaminhamento à unidade competente, manifestação técnica, despacho da autoridade responsável e arquivamento do processo após a conclusão da demanda. Com base nas rotinas administrativas relacionadas à circulação de documentos oficiais, analise as afirmativas. 

I. A tramitação de documentos oficiais busca assegurar a rastreabilidade das informações, a definição das responsabilidades e o acompanhamento das etapas percorridas pelo documento.

II. O encaminhamento de um documento oficial à unidade competente dispensa o registro administrativo quando houver despacho da autoridade superior.

III. A adoção de fluxos formais de circulação documental contribui para reduzir extravios, duplicidade de procedimentos e dificuldades no acompanhamento dos processos administrativos.

IV. O encerramento da tramitação documental elimina a necessidade de manutenção de registros sobre o percurso administrativo realizado pelo documento.


Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em: