Questões de Concurso

Uma correspondência oficial chega ao setor de protocolo da prefeitura para ser processada. Considerando a rotina de protocolo, ordene as etapas a seguir.
I.Autuação, com a formação e a numeração do processo.
II.Recebimento da correspondência no setor de protocolo.
III.Registro do documento nos sistemas de controle.
IV.Classificação do documento segundo o assunto.
A sequência correta das etapas         

Ao protocolo de um órgão chegaram, simultaneamente, uma correspondência particular endereçada a servidor, um ofício de órgão externo que demanda decisão da autoridade competente e um documento avulso relativo a processo administrativo em curso.

Com base nessa situação hipotética e nos procedimentos gerais de protocolo aplicáveis aos órgãos e às entidades da Administração Pública Federal, assinale a opção correta. 

Assinale a alternativa que corresponda adequadamente a conceituação descrita abaixo.

_________________ é o conjunto ordenado de documentos, pareceres e atos que exijam um estudo mais detalhado, requeiram informações adicionais ou dependam de decisões técnicas.

Pode-se definir a tramitação de documentos como: 

Em uma secretaria municipal, um servidor recebe um ofício externo que solicita informações sobre um convênio em andamento. Após registrar o documento no sistema eletrônico de gestão, ele encaminha o processo ao setor responsável pelo convênio, acompanha o andamento e, ao final, elabora a resposta que será enviada ao órgão solicitante. Depois da expedição do documento, arquiva o processo na pasta correspondente, seguindo a tabela de temporalidade.

Com base nas rotinas administrativas e nas fases do trâmite documental, assinale a alternativa correta que interpreta a conduta adotada pelo servidor: