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A correspondência ostensiva é distribuída por esse órgão sem que os profissionais que atuam no setor de protocolo tenham conhecimento de seu teor.
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A tramitação e o registro de documentos são atividades análogas, referentes à distribuição de documentos nos setores de trabalho.
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O protocolo é uma atividade vinculada aos arquivos correntes. Nele, são realizadas operações como recebimento, registro, classificação e expedição de documentos e do controle de sua tramitação.

No que se refere a conceitos e procedimentos aplicados à gestão de documentos, julgue o seguinte item.

As atividades do protocolo incluem a atribuição de data e de número à correspondência a ser expedida.

No que se refere a conceitos e procedimentos aplicados à gestão de documentos, julgue o seguinte item.

O setor destinatário é o responsável pela identificação de documentos antecedentes, caso estes existam, referentes à correspondência recebida e juntada.