2. Questões de Concurso

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O setor encarregado do recebimento e da classificação da correspondência, assim como do seu registro e de movimentação, é de denominado de
A área de protocolo é encarregada do recebimento e da classificação da correspondência, assim como do seu registro e 

O Protocolo de recepção é o setor responsável pelo recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos. Ele compreende um conjunto de operações que possibilita o controle do fluxo do documento, com vistas a viabilizar a sua recuperação e o acesso à informação.


O protocolo de recepção de documentos pode incluir os seguintes processos, EXCETO: 

“Perder tempo procurando documentos prejudica a produtividade do seu órgão ou empresa e pode passar uma má impressão de amadorismo e falta de organização do cidadão ou cliente. A situação se agrava quando os arquivos tiverem sido perdidos ou extraviados. É nessas horas que você sente falta de um sistema de protocolo de documentos para organizar a papelada”.


Quanto à recepção de documentos, analise os itens abaixo:


I. Melhora na organização

II. Economia de tempo

III. Garantia jurídica

IV. Atender a legislação previdenciária, apenas


Estão CORRETOS apenas

“O protocolo trata do registro e controle dos documentos que transitam entre setores, empresas ou órgãos”. Qual a importância do protocolo em relação aos documentos? 
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