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Considerando essa situação hipotética, julgue os itens subsequentes.

A correspondência recebida que tiver caráter ostensivo — ofício ou carta — não deve ser aberta pelo protocolo. Deve-se registrar, apenas, a espécie do documento e o órgão emissor para, em seguida, encaminhá-lo imediatamente ao seu destinatário.
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O ato pelo qual um processo é devolvido para cumprir as formalidades indispensáveis é conhecido como distribuição.
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O controle da tramitação dos processos pelos setores de trabalho responsáveis pela condução dos assuntos tratados nos processos é de responsabilidade do setor de protocolo e dos próprios setores de trabalho por onde tramitam os processos.
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A autuação mencionada na situação descrita é o termo que caracteriza a abertura do processo.
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O recebimento, o registro, a movimentação e a expedição de documentos são atividades de responsabilidade do setor de protocolo.