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Questões por página:
O registro de correspondências consiste na: 
O controle e a tramitação de documentos envolvem:
Durante uma auditoria interna, constatou-se que, embora uma Secretaria Estadual recebesse diariamente grande volume de documentos oficiais, parte deles seguia diretamente para as áreas técnicas sem passar pelo protocolo. À luz dos princípios da gestão documental e das etapas formais do protocolo, identifique qual falha administrativa está evidenciada na situação descrita:

A respeito das etapas e das atividades de protocolo nas organizações públicas, julgue o item seguinte.


Utilizar e?mail pessoal ou não oficial para encaminhar documentos oficiais desencadeia a potencial perda de validade jurídica dos documentos envolvidos. 

A respeito das etapas e das atividades de protocolo nas organizações públicas, julgue o item seguinte.


Ignorar o sistema oficial e controlar a expedição de documentos em planilha paralela constituem práticas desacertadas no registro de saída do setor de protocolo.