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Criada a fim de avaliar os colaboradores que trabalham em situações de risco, a avaliação psicossocial é um exame que só pode ser feito por profissionais habilitados na área de saúde e ocupação do trabalho. Pelos psicólogos, essa função consiste em analisar o nível de estresse a que os funcionários se submetem para a realização de sua função. Dessa maneira, cabe ao órgão ou entidade contratante (público ou privado), em observância às normas regulamentadoras emitidas pela Secretaria de Trabalho do Ministério da Economia, decidir quais aspectos individuais e coletivos do trabalho, ambiente e gestão serão avaliados, assim como os instrumentos adequados à avaliação.
Christophe Dejours é um dos autores que mais contribuiu para a psicopatologia do trabalho não só na França, mas em vários países, inclusive no Brasil. Sobre sua psicologia do trabalho é INCORRETO afirmar que:
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Leia o texto 'BURNOUT' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:

I. São características sociais que contribuem para o desencadeamento do burnout o suporte social, o suporte familiar, a cultura e o prestígio, de acordo com o texto.
II. Uma das ideias que o texto apresenta ao leitor é a de que a ineficácia, ou o sentimento de incompetência, revela uma autoavaliação negativa associada à insatisfação e à infelicidade com o trabalho.
Marque a alternativa CORRETA:
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Leia o texto 'BURNOUT' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:

I. A síndrome da estafa profissional, ou burnout, constitui um quadro ainda não muito bem definido, afirma o texto, pois esse quadro de saúde é caracterizado por exaustão emocional, irritabilidade e insônia crônica.
II. Uma das ideias presentes no texto é a de que os profissionais que trabalham diretamente com outras pessoas, assistindo-as, ou como responsáveis pelo seu desenvolvimento e bem-estar, encontram-se mais susceptíveis ao desenvolvimento do burnout.

Marque a alternativa CORRETA:
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Leia o texto 'BURNOUT' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:

I. À luz das informações do texto, a despersonalização é caracterizada pela estabilidade emocional do profissional, que passa a tratar pacientes e colegas como de maneira fria e acolhedora.
II. O tempo de profissão, o tipo de ocupação, o tempo na instituição, as relação com clientes e colegas, o conflito com os valores pessoais são exemplos de características do trabalho que contribuem para o desencadeamento do burnout, de acordo com o texto.

Marque a alternativa CORRETA:
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