Sobre o surgimento e a consolidação da psicodinâmica do trabalho, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) A ação para a psicodinâmica do trabalho está ligada à ideia de que a organização do trabalho prioriza exclusivamente a racionalidade técnica, considerando plenamente a racionalidade subjetiva dos trabalhadores e não gerando conflitos ou sofrimento.

( )A psicopatologia do trabalho, em suas origens, era um prolongamento direto da psiquiatria hospitalar, da ergoterapia e dos trabalhos de readaptação.

( ) A ergonomia e a psicopatologia do trabalho pesquisavam a noção de carga mental do trabalho, também chamada carga psíquica.

( ) A psicodinâmica do trabalho parte da centralidade do trabalho na constituição da saúde e da identidade dos indivíduos adultos e é o principal elo entre tais indivíduos e a sociedade.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Com base nas teorias do estresse, formas de enfrentamento (coping) e na conceituação da Síndrome de Burnout, avalie as sentenças a seguir:

I- Segundo o modelo de Lazarus e Folkman, o coping refere-se ao conjunto de esforços cognitivos e comportamentais que o indivíduo utiliza para lidar com demandas internas ou externas avaliadas como excessivas.

II- A Síndrome de Burnout é caracterizada por exaustão emocional, despersonalização e redução da realização profissional, sendo exclusiva de profissionais da área da saúde.

III- O modelo demanda-controle de Karasek sugere que trabalhos com alta exigência e baixo controle aumentam o risco de adoecimento psíquico.

IV- Estratégias de coping centradas na emoção são consideradas sempre disfuncionais, pois evitam o enfrentamento direto do problema.

V- O suporte social no ambiente de trabalho pode atuar como fator protetivo contra o desenvolvimento do Burnout.

Estão CORRETAS apenas as sentenças:

Examine o contexto a seguir:

Em uma grande empresa do setor financeiro, Carla, psicóloga organizacional, foi acionada para intervir diante de denúncias anônimas que apontavam situações de assédio moral e discriminação por gênero dentro de uma equipe de vendas. Funcionários relataram que a supervisora frequentemente fazia comentários depreciativos sobre a capacidade das mulheres no setor, além de sobrecarregar algumas colaboradoras com tarefas impossíveis de cumprir. O clima organizacional estava deteriorado, e houve aumento no número de afastamentos por problemas psicológicos. Considerando esse contexto, avalie as sentenças a seguir sobre a atuação do psicólogo na interface saúde e trabalho:

I- O psicólogo deve atuar exclusivamente em processos individuais de acolhimento, deixando a apuração do assédio e discriminação para os setores jurídicos da empresa.

II- É papel do psicólogo diagnosticar as dimensões organizacionais que favorecem o assédio moral e a discriminação, propondo intervenções que envolvam treinamento, sensibilização e mudanças na cultura organizacional.

III- A mediação de conflitos e o desenvolvimento de habilidades socioemocionais nas equipes são estratégias importantes para mitigar os impactos negativos do assédio e promover um ambiente mais saudável.

IV- A atuação ética do psicólogo inclui garantir o sigilo das denúncias, proteger os trabalhadores vulnerabilizados e promover a inclusão e o respeito à diversidade.

Estão CORRETAS apenas:

A Psicologia Organizacional contemporânea ultrapassa modelos tradicionais centrados em controle e produtividade, propondo abordagens integradas ao desenvolvimento humano e à cultura organizacional. Com base nessa perspectiva, uma estratégia coerente com práticas atuais de gestão e desenvolvimento de pessoas é:

Em ambientes corporativos, o psicólogo organizacional é frequentemente chamado a atuar na identificação, avaliação e manejo de conflitos, sejam eles interpessoais ou estruturais. Considerando as atribuições desse profissional e os modelos contemporâneos de gestão de pessoas, uma intervenção coerente com uma abordagem estratégica e ética da Psicologia Organizacional, frente a situações de conflito, é: