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A implementação efetiva da Psicologia do trabalho destaca-se na priorização do bem-estar dos colaboradores, relegando lucro, produtividade e resultados a metas secundárias. Ao assegurar a saúde no ambiente laboral, os psicólogos direcionam esforços na seleção do candidato ideal, promovendo a satisfação do colaborador com o ambiente e condições de trabalho. Com habilidade, desenvolvem treinamentos e estratégias para resolver conflitos internos, gerenciando complexidades com ajustes frequentes. Assim, os psicólogos do trabalho emergem como peças-chave para o sucesso organizacional.
(ABBAD&BORGES-ANDRADE,2004, p.270/1)
Esta definição refere-se:
São características da capacitação no paradigma industrial e no paradigma da informação e do conhecimento, respectivamente, o(a)
Uma das formas de controlar a influência social nas organizações é o gerenciamento de impressões (GI), processo por meio do qual as pessoas se comportam de modos específicos para criar uma imagem social desejada.
Para controlar a impressão que os outros formam a seu respeito, considere as falas de três diferentes pessoas.
(i) Um candidato a emprego diz para o entrevistador: “Que coincidência. Seu chefe e eu fomos colegas de quarto nos tempos de faculdade”.
(ii) Um gerente diz ao seu chefe: “O senhor está absolutamente certo em seu plano de reorganização do escritório regional. Concordo plenamente com o senhor”.
(iii) Um vendedor diz para o gerente de vendas: “Não conseguimos inserir nosso anúncio no jornal dentro do prazo, mas, de qualquer forma, ninguém responde a esses anúncios”.
O candidato a emprego, o gerente e o vendedor utilizaram, respectivamente, as seguintes técnicas de GI:
O aprendizado da liderança tem sido estimulado por causa de conclusões recentes sobre eficácia gerencial, baseadas em alterações de comportamentos de liderança.
Uma dessas recentes conclusões é a seguinte: