Questões de Concurso

Para Schein (1982) o campo da psicologia organizacional é interdisciplinar. Nesse sentido, ela se fundamenta em conhecimentos científicos provindos da sociologia, da antropologia, da ciência política e de vários outros sistemas que procuram compreender os fenômenos organizacionais. A partir dessas informações, julgue os itens a seguir.

I. A primeira perspectiva da psicologia organizacional é a do empregado ou funcionário individual que depende da organização como fonte de trabalho, subsistência econômica, associação, identidade, contato social e rotinas de vida básicas, reconhecendo-se o fato de que, na sociedade moderna, a maioria das pessoas passa a maior parte das horas de atividade em alguma forma de organização. II. A segunda perspectiva da psicologia organizacional é a perspectiva do dirigente da organização, que atua no interesse da organização, introduzindo diretrizes e tomando decisões que afetam a rotina diária de um grande número de indivíduos e que, em última análise, afetam o destino da organização como um todo. Essa perspectiva não deve induzir a noção de que a organização atue como uma entidade abstrata; ao contrário, ela atua por meio do comportamento individual de certos membros-chave, que ocupam posições de gerência ou liderança. III. Uma terceira perspectiva da psicologia organizacional, que está se tornando cada vez mais importante, é a perspectiva do cliente, ou seja, do consumidor dos produtos ou dos serviços da organização. É imprescindível que a psicologia organizacional compreenda o modo como as organizações funcionam na relação com seus consumidores, visto que pode ocorrer uma indevida exploração, por parte de organizações, no que tange a fenômenos como falta de transparência, consumismo, ambientalismo, direitos do cidadão e assim por diante.

Assinale a alternativa correta.

Bastos e Gondim (2010) afirmam que uma profissão se constitui e se institucionaliza em função das demandas sociais que se responsabiliza por atender e que requerem saber especializado, domínio de tecnologias apropriadas e forte adesão a um conjunto de padrões éticos fundamentais. Sendo assim, não caracteriza o campo profissional da psicologia organizacional e do trabalho o campo profissional

Leia o trecho abaixo e, em seguida,assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas.

De acordo com Sampaio (1998) e Freitas (2002), a Psicologia do Trabalho e das Organizações, no Brasil, desenvolveu- se em três fases: Psicologia_______, campo que tem como foco central o estudo e a compreensão dos recursos humanos em todos os seus significados e manifestações; Psicologia Industrial, em que o profissional, que trabalha com foco principal no(a) _________, é intitulado de psicotécnico; e Psicologia __________, onde os psicólogos estão voltados para assegurar a produtividade das empresas.

Sobre a Psicologia Organizacional, marque a alternativa CORRETA.

Sobre as especificidades da Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT) e da Psicologia Institucional, marque cada uma das afirmativas abaixo com (V) para verdadeiro e (F) para falso:
( ) José Bleger e Marlene Guirado são autores importantes para amparar as reflexões a respeito da função do psicólogo institucional. Já Christophe Dejours e Idalberto Chiavenato são autores de renome na área da Psicologia Organizacional e do Trabalho.
( ) De maneira geral, as diferenças entre instituição e organização giram em torno dos seguintes eixos: compromisso social, valores, estrutura, missão, dinâmicas relacionais, objetivos e regras. Estes eixos precisam ser considerados e problematizados pelos profissionais da psicologia no desenvolvimento de suas atividades. Caso contrário, corre-se o risco de atuar com enfoque na geração de conformismos.
( ) Dentre as funções que podem ser desenvolvidas pelo psicólogo organizacional, podemos citar: análise, diagnóstico e orientação de casos na área da saúde do trabalhador (observando níveis de prevenção, reabilitação e promoção de saúde); participação em programas e/ou atividades na área da saúde e segurança de trabalho; oferecer consultoria interna/externa; facilitar processos de grupo e de intervenção psicossocial nos diferentes níveis hierárquicos de organizações.
( ) O que caracteriza especificamente a psicologia institucional é o enquadramento da tarefa a ser desenvolvida. A atuação do psicólogo institucional deve estar direcionada a unidade e a totalidade da instituição, mas também pode centralizar a sua atenção em um grupo ou agente em específico. Nestes casos, o profissional deverá avaliar a necessidade de intervenções pontuais para fins de ajustamento, em prol de evitar que grandes conflitos venham à tona e prejudiquem as relações institucionais.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta: