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Cândido Teobaldo de Souza (Para entender as Relações Públicas. São Paulo: Loyola,2001) categoriza os públicos de uma organização como interno, externo e misto. No caso de uma empresa de capital aberto, considerando essa forma de categorização, os acionistas são considerados
Tratando-se de gestão de público, as relações públicas constituem, ao mesmo tempo, instrumento da administração e da comunicação. A respeito de gestão de relacionamento e públicos, assinale a opção correta.
No que se refere a públicos e fluxos de comunicação organizacional, assinale a opção correta.