2. Questões de Concurso

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A ergonomia tem como foco de estudo diversos aspectos do trabalho. Entre eles pode-se citar:

I. o meio ambiente físico.

II. a duração da tarefa, os horários e as pausas no trabalho.

III. as características materiais do trabalho.

Analisando-se os itens anteriores, verifica-se que
A respeito da qualidade de vida no trabalho, assinale a afirmativa INCORRETA.
Julgue os itens seguintes, acerca de qualidade de vida no trabalho, critérios de departamentalização, análise e descrição de cargos, educação a distância e indicador de desempenho.

Um dos aspectos que deve ser considerado para a efetiva criação de um ambiente de trabalho com qualidade de vida é o fator constitucionalismo, que se refere ao grau em que os direitos do empregado são cumpridos na instituição.
O gerente de um posto de combustíveis iniciou uma ação de treinamento dos funcionários com o objetivo de aumentar a qualidade dos serviços prestados em seu posto. Sua principal preocupação era desenvolver a habilidade dos funcionários para desempenharem o serviço da forma como era anunciado na TV. O fator determinante da qualidade dos serviços, focado pelo gerente, foi
Trata-se de reforço e feedback positivos que estimulam o comportamento livre de risco no trabalho, obtendo sucesso na melhoria das condições de segurança ou na redução de acidentes. Em programas de segurança no trabalho correspondem, portanto,
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