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Tendo o caso acima como referência, julgue o item que se segue.


No caso hipotético apresentado, a criação de espaços de discussão pelo gestor não resolve o sofrimento.

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Assinale a alternativa que apresenta uma definição CORRETA do conceito de qualidade de vida.
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O campo das relações humanas é bastante importante no mundo do trabalho, tendo em conta que se não decorrerem com ______, acabam por prejudicar a produtividade e a eficiência das empresas.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
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A síndrome de conceituação multidimensional que envolve a exaustão emocional, a despersonalização, a falta de envolvimento pessoal no trabalho, o esgotamento de energia e de recursos emocionais, o endurecimento afetivo e uma tendência a atitudes e sentimentos negativos em relação ao trabalho chama-se:

Julgue o item seguinte, relativo à psicodinâmica do trabalho.


A formulação de programas de qualidade de vida no trabalho, na perspectiva da ergonomia da atividade, consiste não só na identificação de problemas macro e microergonômicos do trabalho, mas também na forma como estes serão tratados pela organização.